Ajavahemikul 14.09 – 27.09. 2026 toimub Ida-Viru Keskhaiglas statsionaarsete patsientide seas küsitlus patsiendiohutuse kogemuse kohta.
Patsiendiohutus tähendab seda, et patsient on tervishoiuteenuse osutamise ajal kaitstud tarbetu või võimaliku kahju eest. Patsiendiohutus ei sõltu ainult haigla töötajate tegevusest – väga oluline on ka patsiendi enda kogemus ja tähelepanekud.
Teie tagasiside aitab meil paremini mõista, kuidas patsiendid haiglas patsiendiohutust kogevad, märgata võimalikke probleeme ning leida võimalusi nende ennetamiseks.
- Küsitluse tulemusi kasutatakse haigla töökorralduse ja patsiendiohutuse parandamiseks. Samasugune küsitlus toimub ka teistes Eesti haiglates, mis võimaldab haiglatel oma tulemusi võrrelda ja ühiselt patsiendiohutust arendada.
- Küsimustiku täitmine on vabatahtlik ja anonüümne. Vastuseid töödeldakse statistiliselt ning üksikute vastajate vastuseid ei seostata nende isikuga.
- Küsimustiku saate enne haiglast väljakirjutamist osakonna õe käest. Küsimustik on eesti ja vene keeles ning selle saate täita palatis.
- Täidetud küsimustik palume panna õeposti juures asuvasse kaebuste ja ettepanekute kasti.
Kui Teil tekib küsimusi, palume pöörduda osakonna õendusjuhi või haigla patsiendiohutuse spetsialisti poole telefonil 56 990 411.
Teie kogemus aitab meil muuta haiglas ravi ja hoolduse veelgi turvalisemaks.
Täname, et annate oma panuse patsiendiohutuse parandamisse!