Уважаемый пациент!
Находясь на лечении, Вы имеете право:
- Получать подробную информацию о своем состоянии здоровья, способах и результатах лечения на понятном Вам языке
- Задавать медперсоналу вопросы, если Вам что-то непонятно
- Участвовать в составлении своего плана лечения и выбирать наиболее подходящий Вам метод лечения (из существующих)
- Отказаться от лечения в разрешенных законом пределах и получить информацию о возможных последствиях для Вашего здоровья при отказе от лечения
- Получать качественное лечение в пределах существующих методов и средств лечения
- Знать, что в Вашем лечении и уходе могут при Вашем согласии принимать участие резиденты и студенты, так как Ида-Вируская Центральная Больница является обучающей больницей
- Получать услугу в условленное время и безопасной лечебной среде
- Ходатайствовать о получении мнения другого врача или созыва врачебного консилиума, если у Вас возникают сомнения по поводу диагноза, эффективности лечения или связанных с лечением рисков
- Чтобы к Вам относились с уважением и учитывали Ваши ценности
- Чтобы Ваши личные данные и информация о лечении не подлежала разглашению
- Предъявлять жалобы на действия работников, если у Вас есть обоснованные претензии, и делать предложения по поводу возникших проблем, а также получать обратную связь
- Обращаться для защиты своих прав и получения независимой оценки в отдел надзора Департамента здравоохранения
Для получения наилучшего результаты лечения мы желаем, чтобы Вы:
- Сообщали медперсоналу все известные данные о своем здоровье и ходе лечения, а также подписали согласие о получении лечения, ознакомившись с соответствующей информацией
- Были осведомлены о медицинских рисках и возможностях, и учитывали советы врача
- Сотрудничали с медперсоналом и следовали назначенному врачом лечебному плану
- Учитывали запланированное для Вас время и сообщали преждевременно об отказе от услуги
- Были терпеливым, если лечение или выздоровление длится дольше предусмотренного
- С уважением относились к медперсоналу и другим пациентам
- Считались с приватностью, безопасностью и комфортом других пациентов
- Не разглашали данные, которые стали Вам известны о личности, личной жизни и здоровье других пациентов
- Сообщали о возникших проблемах работникам больницы или заполняли лист жалоб и предложений
- Соблюдали требования личной гигиены и распорядок больницы