Официальные запросы
Подача запроса на получение информации, содержащей личные данные особого рода, его исполнение и выдача данных
Для получения информации, касающейся личных данных или информации об оказанных услугах здравоохранения после оканчания лечения, необходимо послать в больницу писменный запрос. Инфозапрос можно подать:
1. На месте:
- у секретаря правления, поликлиника Ахтме, Tervise 1, Kohtla-Järve (Ahtme), 5 этаж, Пн-Пт 8:00-16:00;
- у секретаря поликлинической службы, дом здоровья Ярве, Ravi 10d, Kohtla-Järve, 1 этаж, Пн-Пт 8:00-16:00.
2. Отправить дигитально подписанный запрос на .
Заявление для запроса данных можно скачать тут.
Для записи радиологических снимков на CD-диск необходимо предоставить официальный запрос в:
- секретарю службы радиологии, Ilmajaama 14, Ahtme, кабинет G3099, Пн-Пт с 8:00 до 16:00;
- секретарю поликлинической службы, Ravi 10d, Ярвеская часть города, 1 этаж, Пн-Пт с 8:00 до 16:00;
- или отправить дигитально подписанный запрос на .
Стоимость записи одного обследования на CD-диск составляет 11 евро.
Юридические лица отправляют запрос на получение деликатных личных данных в общем порядке письмом, указывая в нем всю необходимую для запроса информацию.
Если запросчиком не является сам пациент, то вместе с запросом необходимо предоставить основание для получения информации: законное основание или письменное соглашение или доверенность субъекта запрашиваемых данных (пациента). Письменный запрос должен содержать как минимум следующие данные:
- цель обработки данных;
- данные, на обработку которых получено разрешение;
- лица, которым разрешается предоставлять информацию.
Если доверенность предоставляется вместе с другим волеизъявлением пациента, то согласие субъекта данных на обработку личных данных должно быть отдельно выражено в тексте доверенности.
Об исполнении запроса или отказе о выдаче данных ходатая оповещают в течении 5 рабочих дней после дня регистрации запроса.
Выдача информации о состоянии здоровья находящегося на лечении в больнице пациента третьим лицам
Выдача информации о состоянии здоровья пациента, находящегося на лечении в больнице, или допуск к ним третьих лиц, в том числе родных и близких пациента, возможна только с согласия пациента или при наличии законного основания.
Основанием согласия является документ, заполняемый пациентом при поступлении в больницу (IVKH-V-20 Patsiendi üldine teavitamine ja nõusoleku saamine - "Общее информирование пациента и получение согласия"). Заполненный пациентом документ сохраняется в истории болезни. Если из-за состояния здоровья пациент не в состоянии сам заполнить и подписать данную форму, то со слов пациента форму заполняет работник здравоохранения, указывая при этом причину отсутствия на бланке подписи пациента и подтверждая все своей подписью.
У пациента есть право всегда изменить свое волеизъявление. Изменение волеизъявление не возможно осуществить прошедшим числом.
Для изменения волеизъявления пациент снова заполняет форму IVKH-V-20 Patsiendi üldine teavitamine ja nõusoleku saamine ("Общее информирование пациента и получение согласия"), которая также сохраняется в истории болезни. При выдаче данных, касающихся состояния здоровья третьим лицам руководствуются последним заполненным заявлением волеизъявления.
В единичных случаях, когда из-за состояния здоровья (бессознательности и т.п.) пациент не может изъявить свою волю, допускается выдача личных данных близким пациента без его согласия. В данном случае, информация выдается контактному лицу, ранее указанному пациентом в инфосистеме ESTER или портале пациента "Minu e-tervis".
Форму о согласии выдачи данных необходимо будет заполнить при первой возможности постфактум.