Patsiendi õigused ja kohustused

Hea patsient!

Ravil olles on Teil õigus:

  • Saada igakülgset teavet oma tervisseisundi, ravivõimaluste ja –tulemuste kohta Teile arusaadavas keele
  • Esitada ravipersonalile küsimusi, kui midagi jääb arusaamatuks
  • Osaleda oma raviplaani koostamisel ja olemasolevatest valida Teile sobivaim raviviis
  • Keelduda ravist seadusega lubatud piires ja saada teavet keeldumisele võimalikest tagajärgedest Teie tervisele
  • Saada kvaliteetset ravi olemasolevate ravimeetodite ja vahendite piires
  • Teada, et Teie ravis ja hoolduses võivad Teie nõusolekul osaleda residendid ja üliõpilased, sest Ida-Viru Keskhaigla on õpetav haigla
  • Saada teenust kokkulepitud ajal ja turvalises ravikeskkonnas
  • Taotleda teise arsti arvamust või arstliku konsiiliumi kokkukutsumist, kui Teil tekivad kahtlused diagnoosis, ravi tõhususes või raviga seotud riskides
  • Kogeda lugupidavat ja Teie väärtushinnanguid arvestavat kohtlemist
  • Kogeda, et Teie isiku- ja raviandmeid hoitakse saladuses
  • Esitada haigla töötajatele kaebusi, kui Teile on põhjustatud ebameeldivusi, ja teha ettepanekuid tekkinud probleemide kohta ning saada tagasisidet
  • Pöörduda oma õiguste kaitsmiseks ja sõltumatu hinnangu saamiseks Tervishoiuameti järelevalve osakonna pool.

Parima ravitulemuse nimel soovime, et:

  • Avaldate ravipersonalile kõik teadaolevad andmed oma tervise ja haiguse kulgu kohta ning annate pärast asjakohase teabega tutvumist kirjaliku nõusoleku ravi   saamiseks
  • Olete teadlik meditsiini riskidest ja võimalustest ning arvestate arsti nõuannetega
  • Teete koostööd ravipersonaliga ja järgite arsti määratud raviplaani
  • Arvestate Teile planeeritud ajaga ja teatate varakult, kui teenusest loobute
  • Olete kannatlik, kui ravi või paranemine kestab loodetust kauem
  • Kohtlete lugupidavalt ravipersonali ja kaaspatsiente
  • Arvestate kaaspatsientide eraviisilisuse, turvalisuse ja mugavusega
  • Hoiate saladuses Teile teatavaks saanud andmeid kaaspatsientide isiku, eraelu ja tervise kohta
  • Teavitage tekkinud probleemidest haigla töötajaid või täitke kaebuste ja ettepanekute leht
  • Järgite isikliku hügieeni nõudeid ja haigla kodukorda.